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發行人的話

直銷專賣店會成為主流嗎?


分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第191期

    直銷專賣店會成為主流嗎?


朗讀:

在大陸地區,直銷公司開設專賣店已成為不爭的事實,但值得關注的是在其他地區,已有一些直銷公司悄悄的部署了類似專賣店的通路,例如:早餐店、直銷超市……。
開設專賣店為什麼會吸引直銷公司關注?有以下幾點原因:
1.開發陌生市場:直銷一貫的做法,是透過人際關係來拓展,專賣店卻能吸引大量的陌生顧客上門。
2.品牌形象:品牌形象在成熟的直銷市場格外重要。中小型直銷企業的品牌建立,透過專賣店系統建設,要比透過廣告宣傳成本低的多。
3.通路穩定:專賣店投資金額較大,經銷商參與後不會輕言放棄。
4.吸引有經濟實力的人加入:在社會上有許多有經濟實力的人,他們對於投資做生意有興趣,卻未必想要做直銷。這樣的對象,用連鎖專賣店的招商方式,往往能吸引他們投入。
然而,直銷與店面經營本質上是不同的兩個概念,要放到一起來,也會產生許多問題與挑戰。一般直銷公司首先會面臨以下幾個問題:
1.制度如何調整:專賣店進貨折扣如何設計,銷貨傭金與金流的問題,由於專賣店要考慮終端客戶的開發與服務,如何讓專賣店有一定的促銷活動的空間,這往往是直銷公司較難處理的地方。
2.專賣店如何獲利:這是直銷專賣店經營最大的挑戰,目前大陸地區的多數直銷公司都未能做到,什麼原因?因為直銷公司本身就不懂得店面經營。
3.總部管理能力:配合專賣店系統建設,直銷公司總部必須有相對應的專責部門,負責規劃、輔導、培訓、監督考核。
4.產品組合:配合專賣店系統建設,直銷公司的產品組合也要適當的調整。
5.創新行銷模式:直銷的人網結合專賣店的店網,如何有效運作,需要直銷公司一段時間的摸索。
在可預見的未來,直銷結合專賣店的經營模式,毋庸置疑會有一定程度的增長,我們也必須承認,這確實是趨勢之一。至於是否會成為主流,我的個人見解是,當專賣店的單店經營趨於成熟,這個趨勢就會蔚為主流了,這一天是有可能發生的。

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